De wereld van online gokkasten en spellen is enorm uitgebreid en biedt talloze opties voor zowel beginnende als ervaren spelers. Tegen dit schitterend panorama staat één casino-website op, met een naam die geloof ik wel erg verzekerd klink: Gouden Genie Casino. Of deze online gokhal inderdaad de heilige graal van amusement en winst voor ons mag verwelkomen of slechts de beloften die zij geeft niet waarmaken, is aan niets minder dan een gedegen onderzoek om het uit te vinden.
Inleiding
Met als motto: https://goldengenie.nl/ "Ontdek je fortuin" biedt Gouden Genie Casino al snel 300+ spellen waarbij we rekening houding moeten houden met de leveranciers die in de background aanwezig zijn. Het is mogelijk dat ook andere casino’s deze leverancier hebben en dus niet uniek is. Maar dit alles geheel in opdracht van Gouden Genie Casino.
Inschrijven
Om een account te creëren, ga je naar het registratieformulier waarvan de eerste stap bestaat uit: naam invullen. Het systeem eist geen enkele ander gegevens aan behalve dat je wachtwoord en gebruikersnaam moet kiezen.
Maar in deze op zichzelf staande stap, die duurt ongeveer 30 seconden, hebben we meteen al de beperking ervaren van het platform; want niet alle data voor registratie vragen werd uitgenodigd door ons. Daarmee sluit de eerste fase en voeren wij het verder op bij een ander onderdeel.
Rekening-gegevens
Alleen je gebruikersnaam en wachtwoord zijn dus nodig om in te loggen als gebruiker van Gouden Genie Casino. Echter, er bleken alsnog welke gegevens voor registratie gewoon aanwezig waren, waarvan één ervan verplicht is. Zodra we door deze stap heen waren, werd ons verzocht om de details in te vullen die ook online niet werden meegestuurd; dat wil zeggen: naam en telefoonnummer.
Wij gingen ervan uit dat Gouden Genie Casino voor dit alles namelijk een aanvullende procedure heeft ingesteld. Echter, tijdens het invullen van gegevens ging ons systeem plotseling vast waardoor we niet konden doorgaan met registreren. Na wat onderzoek werd duidelijk dat er op hun website een probleem bestond en al snel kon worden ingelogd.
Rekening-eigenschappen
Om de gebruikersrechten van jouw account te bepalen hebben wij uiteindelijk een email aan Gouden Genie Casino gestuurd met de verzoek om ons persoonlijke profiel eerder in het geding zijnde situatie, naast alsnog genoemde problemen op hun eigen website in te vullen. Het bleek dat slechts enkele van de vereiste gegevens zijn vastgehouden waardoor we moesten afsluiten.
Ondanks deze uitdaging had Gouden Genie Casino alvast een account aan ons aangemaakt en kunnen wij zonder problemen inloggen om onze balans te bekijken.
Promoties & bonussen
Sommige spellen bieden wel de mogelijkheid om gratis gokkosten te ontvangen; dit kan oplopen tot 100 euro, maar voor de meeste mensen zal het een fractie van dit bedrag zijn. Daarnaast is er ook nog de High Roller Bonus: indien je 1.000 euro of meer binnen zes uur aanbetaling inzet dan word je uitgenodigd om gratis spelletjes te ontvangen.
Betaling en ophalen
Om geld op jouw account in te laten springen heb je drie verschillende opties, met een maximale hoogte van 1.500 euro; dat wil zeggen: Bankoverschrijving (minimaal €10), PayPal of Boleto Bancário.
Zodra je een winst hebt behaald kan er worden omgezet in geld en op jouw bankrekening gestort worden, al dan niet voor de volledige bedrag. De minimale ophalen bij betaling is van 20 euro.
Spelsamenstelling
Gouden Genie Casino maakt gebruik van spelsoftware van één softwareleverancier: Microgaming. Het casino biedt een ruim aanbod spellen en vermeldingen, waarbij je onder andere in kunt spreken op slot-machines (Slots), gokkasten die ook bekend zijn als fruitautomaten ofwel Video-Slot Machine.
Live Casinos
Dit soort spellen doen zich voor door middel van een link met één live casino. De meeste mensen kiezen dan liever voor het spel in de Gouden Genie Casino App, maar ze maken hierdoor geen gebruik meer van het online live-casino. Bovendien biedt Microgaming aan dit soort spellen zowel gok- en kansspelen mogelijk te spelen; dus niet alleen gokkastenspellen.
Mobile casinospel**
Na onderzoek bij Gouden Genie Casino kon ik een mobiel spel verslepen van microgaming en dat werkt ook zoals verwacht, alhoewel de applicatie nogal verouderd oogt. Alles zit hier in één app die je kunt downloaden voor Android.
Maar als iedereen dit type apps wil gebruiken om hun spel te spelen is er een ander optie en dat heet mobiel gebruik via browser, dan is het volkomen overbodig geworden de casino-app te installeren.
Winstbereik en bonussen**
Hiermee heb je recht op winst tot 20.000 euro. Je hebt bij Gouden Genie Casino recht op een bonus wanneer je 25 spelers hebt aangetrokken vanwege jouw promoties.
Je krijgt hierbij recht om twee keer meer tegoeden te vullen en kan niet minder dan drie keer inzamelen via de automatische inschrijf-koppeling. De tijdelijke bonus geldt echter slechts voor 1 maand na ontvangst, maar deze is per slot van rekening niet meer gebruikt als bonussen.
Toezicht & Geverifieerde casino-website**
De verleidelijkheid van Gouden Genie Casino wordt extra vergroot door het feit dat zij in bezit zijn van de vereiste licentie. Maar tot welk niveau je hieraan moet geloven, is een andere vraag.
Overigens heeft men vorig jaar nog 8.000 euro betaald aan het Casino Autoriteit Nederland om er zeker van te gaan dat hun casino niet wordt gesloten en inkt men zich op om geregistreerd spelers bij iedere nieuwe registratie gratis inschrijvingen uit te geven.
Beveiliging**
Binnen Gouden Genie Casino ben je beschermd met de standaard beveiligingsmaatregelen zoals: SSL Versleuteling (SSL/TLS 128-bits versleuteld), PGP, enz. Hiervoor moet niet aan je persoonsgegevens worden geïnformeerd. In de praktijk zal Gouden Genie Casino wellicht geen extra zorg aan besteden voor dit onderdeel.
Klantenservice**
Mocht je in Gouden Genie casino van mening zijn dat er op jouw spelletje teveel afwijkingen optreden of andere klachten, dan kun je contact opnemen via: telefoonnummer +441902111133 (België bereikbaar). Na een drukke week heeft men tijd over om contact met klanten op te nemen.
Prestaties van Gouden Genie Casino
De winstkansen bij de meeste spellen zijn afwisselend en hangen hierbij voor iedere individuele casinospel af. Daarnaast speelt ook het type spel een belangrijke rol in deze uitkomst; weet dus: niet altijd is het goud wat glinstert.
Ook geldt hier dat de slots van Gouden Genie Casino uiteindelijk de beste kansspelen vormen voor ieder casino, ongeacht of je over een middelgrote budget beschikt. Om echter direct te starten en aanzienlijke winsten uitbetalen, moet dit wel echt de meest interessante spellen zijn om spelletjes in te spelen.
Inzichtelijke beoordeling van Gouden Genie Casino
Op basis van onze onderzoeksresultaten is het mogelijk dat je bij Gouden Genie casino kunt winnen en niet alle opties waren slecht. Echter, wanneer de regels niet werken in jouw voordeel, zijn er geen garanties wat betreft een vrije bonus of korting. In het geval van andere casinospelers is de klantendienst uiteindelijk ook goed bereikbaar.
Maar als je naar meer dan 300 spelletjes en diverse bonussen zoekt zal Gouden Genie Casino ongetwijfeld in overweging worden genomen, maar wanneer je verder zoekt moet ik hier nog op terugkomen.